Política de Reembolso
Última atualização: setembro de 2026
1. Quando o reembolso acontece
Devolvemos o valor pago em caso de arrependimento dentro de 7 dias corridos do recebimento, produto avariado ou divergente, cancelamento antes do envio e indisponibilidade do rótulo.
2. Prazos por forma de pagamento
- Pix: até 5 dias úteis após a aprovação da solicitação, na mesma chave de origem.
- Cartão de crédito: estorno na fatura em até 2 ciclos, conforme a operadora.
- Boleto: depósito em conta bancária de titularidade do comprador em até 10 dias úteis.
3. Como solicitar
Envie o número do pedido para contato@salutwines.com ou use a página Fale conosco. Respondemos em até 2 dias úteis com as instruções.
4. Valores devolvidos
Em devolução por arrependimento ou defeito, o frete pago também é reembolsado. Em cancelamentos parciais, o estorno é proporcional aos itens devolvidos.
